• 1.本規約は、当社と利用者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
• 2.当社が本サービスに関して別途定めるルール、ガイドライン、注意事項等（名称を問わない）は、本規約の一部を構成するものとします。
• 3.本規約と前項の定めが矛盾する場合は、別途定めの内容が優先されます。

本規約において、次の用語は以下の意味を有します。

• 1.「利用者」とは、本サービスを利用する求人者（企業等）および求職者（個人）をいいます。
• 2.「求人者」とは、当社に対して求人の申込みを行う企業、法人、団体または個人事業主をいいます。
• 3.「求職者」とは、当社に対して就職・転職その他の就業に関する申込みを行う個人をいいます。
• 4.「求人情報」とは、求人者から当社に提供される求人に関する情報をいいます。
• 5.「求職者情報」とは、求職者が当社に提供する職務経歴、希望条件、連絡先等の情報をいいます。

• 1.当社は、職業安定法その他関係法令に基づき、求人者と求職者の雇用関係またはそれに準ずる就業関係の成立を目的として、職業紹介を行います。
• 2.当社は、求人者・求職者双方の希望や条件等を踏まえ、面談、求人情報の提供、応募・面接等の調整、条件確認等の支援を行うことがあります。
• 3.当社は、特定の求人・求職の成立や、採用・就業開始等の結果を保証するものではありません。

• 1.利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が求める情報を真実かつ正確に提供するものとします。
• 2.利用者は、提供情報に変更が生じた場合、速やかに当社へ通知または所定の方法で更新するものとします。
• 3.当社は、虚偽、誤記、重要な事実の不告知等があると判断した場合、本サービスの提供を停止または中止することがあります。

求人者は、次の事項を遵守するものとします。

• 1.求人条件、労働条件、業務内容等の情報を適切かつ正確に提供すること。
• 2.法令および公序良俗に反する求人を行わないこと。
• 3.応募者の選考・採否に関し、合理的かつ適切に対応すること。
• 4.当社または求職者の個人情報・機密情報を、選考・採用以外の目的で利用しないこと。

求職者は、次の事項を遵守するものとします。

• 1.職務経歴、資格、希望条件等の情報を真実かつ正確に提供すること。
• 2.面談、応募、面接等の予定が変更・取消となる場合、速やかに当社または求人者へ連絡すること。
• 3.求人者または当社の機密情報を、就職活動以外の目的で利用しないこと。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 1.虚偽情報の提供、なりすまし、他者の情報の無断使用。
• 2.当社または第三者の権利・利益を侵害する行為。
• 3.本サービスを通じて得た情報を、職業紹介の目的外で利用する行為。
• 4.本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、過度な問い合わせ、システムへの負荷等）。
• 5.法令または公序良俗に反する行為。
• 6.その他、当社が不適切と判断する行為。

• 1.当社は、利用者の個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび関係法令に従い適切に取り扱います。
• 2.当社は、職業紹介（求人・求職のマッチング）、選考調整、連絡、契約手続、関連する情報提供等、本サービスの提供に必要な範囲で、求人者と求職者の間で情報を共有することがあります。
• 3.当社は、法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。
• 4.当社は、業務の一部を外部委託する場合、委託先を適切に監督します。
• 5.詳細は別途定める「プライバシーポリシー」および「職業紹介に関する情報（情報開示）」をご確認ください。

• 1. 求人者が当社の職業紹介を利用する場合の手数料等は、当社と求人者の間で別途締結する契約、当社が提示する条件、または「職業紹介に関する情報（情報開示） 」の定めに従うものとします。
• 2. 求人受理時の事務費用の上限は10,000円とし、原則として無料で運用します。
• 3. 届出制手数料表における上限は、期間の定めのない雇用契約の紹介、期間の定めのある雇用契約の紹介および職業紹介の付加サービスのいずれについても、当該求職者の就職後1年間に支払われる賃金等の50％または500,000円とします。
• 4. 実際の紹介手数料は、個別契約に基づき、通常35％または500,000円を基準として運用します。
• 5. 手数料の発生タイミングは、原則として入社決定時とします。
• 6. 手数料の負担者は、求人者とします。
• 7. 上記手数料には消費税は含まれておらず、別途加算となります。
• 8. 求職者の利用料は、原則無料とします。
• 9. 交通費、通信費その他本サービス利用に伴い発生する費用は、利用者の負担とします。

• 1. 当社は、求人者に対し返戻金制度を設けることがあります。
• 2. 原則として、当社が紹介した求職者が入社後1ヵ月以内に退職した場合は受領した紹介手数料の80％を、入社後3ヵ月以内に退職した場合は50％を返金します。
• 3. 返戻金制度の詳細、適用条件、返金手続その他必要事項は、当社が別途定める契約条件または「職業紹介に関する情報（情報開示）」に従うものとします。

本サービスに関する文章、画像、デザイン、ロゴ、プログラム等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の許可なくこれらを利用してはなりません。

当社は、以下の場合に、利用者へ事前通知なく本サービスの全部または一部を中断・停止できるものとします。

• 1. システム保守、点検、更新を行う場合。
• 2. 通信回線やサーバー等に障害が生じた場合。
• 3. 天災地変等の不可抗力により提供が困難な場合。
• 4. その他、当社がやむを得ないと判断した場合。

• 1. 当社は、本サービスの提供にあたり、利用者の目的に適合すること、求人・求職の成立、採用・就業の結果等を保証しません。
• 2. 当社は、求人者または求職者が提供した情報の正確性・完全性について保証しません。
• 3. 当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
• 4. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害発生の直接の原因となった取引に関して当社が受領した手数料相当額を上限とします。ただし、求職者が無償で利用する場合は、当社の責任は合理的範囲に限られるものとします。

• 1. 利用者は、反社会的勢力に該当しないこと、また将来にわたり該当しないことを表明し保証します。
• 2. 当社は、利用者がこれに違反した場合、事前通知なく本サービスの提供を停止し、または契約を解除できるものとします。

• 1. 本サービスに関する問い合わせ、苦情または相談については、以下の窓口にて受け付けます。
   窓口：黒坂卓司
   連絡先：kurosaka@marcopolo.work
   受付時間：平日10:00〜18:00
• 2. 当社は、求人者または求職者からの申出について、誠意をもって対応するよう努めます。

• 1. 当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
• 2. 変更後の規約は、本サービス上での掲示その他当社が適当と判断する方法で通知し、掲示等の時点から効力を生じます。
• 3. 規約の変更後に利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

• 1. 本規約の準拠法は日本法とします。
• 2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約は、2026年5月1日より施行します。